Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://ilonabisultanova.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных — ООО «ИЛОНА ДИЗАЙН», ИНН 2002005858, адрес: улица ПУШКИНА, д. ДВЛД. 15, Чеченская Республика, р-н Ачхой-Мартановский, г. ЯНДИ, email: bisultanova.i@bk.ru.

2. Какие данные собираются

При оформлении заказа и взаимодействии с сайтом могут обрабатываться следующие персональные данные:

• ФИО покупателя
• телефон
• email (для уведомлений о заказе)
• адрес доставки
• данные о заказе (размер, цвет, количество)
• IP-адрес и технические данные (cookies, браузер, устройство)

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

1. Оформления и исполнения заказов (договор купли-продажи)
2. Обработки оплаты через Альфа-Банк
3. Подтверждения и уведомления о статусе заказа
4. Организации доставки через СДЭК или курьером
5. Исполнения требований законодательства РФ (налоги, бухгалтерия)
6. Аналитики сайта и улучшения сервиса (cookies, технические данные)

4. Правовые основания обработки

• Ст. 6, 7 ФЗ №152-ФЗ — согласие пользователя (чекбокс при оформлении заказа)
• Ст. 309, 310 ГК РФ — исполнение договора купли-продажи
• Законы РФ о бухгалтерии и налогообложении

5. Онлайн-оплата

Оплата заказа осуществляется через Альфа-Банк.
Сайт не хранит и не получает данные банковских карт.
Обработка платёжной информации происходит исключительно банком в соответствии с его политикой конфиденциальности.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться только:

• банку-эквайеру (Альфа-Банк) для оплаты
• службе доставки (СДЭК) для доставки заказа
• хостингу Tilda для работы сайта
• сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) при подключении

Передача данных без согласия пользователя не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законом.

7. Cookies и технические данные

Сайт использует cookies и собирает технические данные для корректной работы сайта и аналитики.
Пользователь может ограничить сбор cookies через настройки браузера.

8. Сроки хранения данных

• Данные заказа и платежей — 5 лет (для бухгалтерии и налогового учёта)
• Cookies и технические данные — до удаления пользователем или автоматического сброса

9. Права пользователей

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных
• отозвать согласие на обработку
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд

Запросы отправлять на bisultanova.i@bk.ru

10. Прекращение обработки данных

Обработка прекращается:

• по достижении целей обработки
• по отзыву согласия пользователем
• по требованию закона

11. Актуальность документа

Политика действует бессрочно и обновляется при изменениях в законодательстве или работе сайта.
Актуальная версия доступна по адресу: ilonabisultanova.ru/pubinfo